扫描二维码进行下载APP
APP二维码
微信扫描二维码
跳转浏览器
点击立即下载按钮
逛逛其它服务
扫描二维码进入小程序,立即下单
小程序二维码
微信扫描二维码
进入服务介绍页
点击立即下单按钮
逛逛其它服务

面试月嫂必问10大问题!资深HR教你精准筛选

新闻资讯

2026-06-22

我之前在公司做HR,后来转行做家政中介,面试过几百个月嫂,也帮上百个家庭做过匹配。说实话,选月嫂这件事,比选员工还难——员工不满意可以换,月嫂上户后不满意,退单换人既费钱又折腾。所以今天把面试月嫂必问的问题整理出来,都是实战经验,建议收藏。

问题1:您带过多少个新生儿?

这是最基础的问题,但不是看数字大小。关键是问清楚:这些孩子多大出生的?是早产还是足月?有没有双胞胎?体重偏轻还是正常?问得越细,月嫂越不敢编造经历。我遇到过一个说自己"带过50多个孩子"的月嫂,追问之下发现她三年只带过6个,简历水分很大。

问题2:新生儿黄疸怎么处理?

这个问题考验的是专业知识。合格的月嫂应该知道:生理性黄疸一般在出生后2-3天出现,7-10天消退,多晒太阳、多吃多排就行;病理性黄疸要警惕,需要及时就医;母乳性黄疸可以继续母乳,但要密切观察。如果月嫂说"黄疸就要照蓝光",说明她经验不足或者过度医疗。

问题3:产妇涨奶怎么办?

涨奶是很多新手妈妈都会遇到的问题。好的月嫂应该:先用热毛巾敷乳房,软化乳腺管;然后让宝宝多吸,或者用吸奶器吸出;最后冷敷消肿。如果月嫂上来就推荐通乳师,要问清楚——专业月嫂应该具备基本的通乳技能。

问题4:宝宝夜醒怎么办?

新生儿夜醒是正常现象,但处理方式能看出月嫂的水平。专业月嫂会:先判断是饿了还是不舒服;如果是饿了,及时喂奶;如果是不舒服,检查尿布、体温;安抚时以轻拍、哄睡为主,避免抱睡成习惯。如果月嫂说"宝宝睡不好是因为奶不够",可能要警惕她想把责任推给母乳。

问题5:月子餐怎么安排?

问一下月嫂第一周吃什么、第二周吃什么,看她的安排是否科学。合格的月嫂应该知道:第一周清淡排恶露,第二周调理补气血,第三周开始催奶进补。如果她只会做小米粥、面条,说明技能单一。也可以让她描述一两道拿手菜,侧面了解厨艺。

问题6:遇到婆媳矛盾怎么处理?

这个问题没有标准答案,但能看出月嫂的情商和边界感。好的月嫂会说"做好自己的本职工作,产妇和家人有分歧时保持中立";如果她说"我会帮产妇说话"或者"我会按老人的方法做",都要慎重考虑。

问题7:您的作息时间怎么安排?

月嫂不是机器人,上户26天或42天,作息安排很重要。问清楚:夜里宝宝哭了谁来哄?白天除了带宝宝还做哪些家务?洗澡、抚触、做操的时间怎么安排?如果月嫂说"我24小时随时待命",要警惕——长期睡眠不足会影响服务质量。

问题8:合同包含哪些服务?

签合同前一定要问清楚:节假日加班怎么算?中途退单怎么算?宝宝生病、月嫂生病怎么处理?有些中介的合同条款复杂,要逐条确认。我在西城区遇到过一个雇主,月嫂上户两周后说"合同没写做全家人的饭",临时加了2000块。

问题9:可以试工几天吗?

正规的月嫂公司一般提供1-3天试工期。试工期间重点观察:月嫂和宝宝互动的状态、个人卫生习惯、做事是否麻利、沟通是否顺畅。试工不满意可以换人,别不好意思。

问题10:有什么忌讳或特殊要求?

提前问清楚,避免日后纠纷。比如有的月嫂不吃某些食物、不做某些家务、不上夜班;有的月嫂要求单间住宿。这些都要在签合同前谈好,写进合同里。

面试小技巧

最后分享几个面试小技巧:

1. 建议视频面试,观察月嫂的精神状态、说话方式,比电话面试更真实。

2. 问问月嫂之前服务的家庭对她的评价,有联系方式最好核实一下。

3. 如果身边有朋友用过的靠谱月嫂,优先考虑——口碑推荐比平台匹配更可靠。

选月嫂是个缘分活儿,面试时感觉对味最重要。希望这份清单能帮到正在找月嫂的你。

相关推荐:

月嫂和育儿嫂的区别 北京月嫂价格2026 住家保姆vs白班保姆

0中介费找活/找阿姨?

阿姨直聘,雇主直选,没有中间商赚差价。

下载阿姨之星APP

微信搜索小程序「阿姨之星」直接使用

其他资讯推荐

05·17

2025

【雇主可以通过摄像头监控阿姨工作么?】

03·27

2026

月嫂月薪三万背后的经济账:一个家庭的焦虑与一个行业的失控

03·27

2026

请月嫂前必看的10个避坑指南:资深培训师教你识别真假“金牌”