家政阿姨面试这样问，雇主一眼挑中靠谱好阿姨

为什么你请的阿姨总是不满意？

我从事家政行业十多年，见过太多雇主和阿姨互相"看不对眼"的例子。有的雇主花了高价请了个阿姨，上户三天就想换人；有的阿姨觉得自己技术没问题，雇主却总挑刺。问题出在哪？八成是面试没做好。

今天不聊阿姨怎么面试雇主，咱们反过来聊聊：作为雇主，面试阿姨的时候到底该问什么、怎么看人。

问题一：聊聊您的从业经历

别一上来就问"你会做什么"，先让阿姨自由发挥讲讲她的经历。有经验的阿姨会说得很具体：带过几个孩子、最小的多大、最难的案例是什么。新手往往说得笼统，或者照本宣科。

重点听什么？听细节。有个阿姨说她带过"很多"双胞胎，但你追问"双胞胎喂养有什么要注意的"，她支支吾吾说不清楚，这种就要打个问号。

问题二：遇到XX情况您怎么处理？

情境题最能考验实战经验。常见的情境题包括：

宝宝发烧了你怎么办？
辅食添加的顺序是什么？
老人不配合你的工作怎么办？
做饭的时候孩子突然哭了怎么处理？

好的阿姨回答有条理、有步骤，说明做过很多次；差的阿姨要么照本宣科，要么直接说"没遇到过"。

问题三：您的健康管理情况怎么样？

健康证是基础，但仅仅看健康证不够。你可以问：有没有定期体检？最近一次体检是什么时候？有没有慢性病？（如实告知的不影响，但如果隐瞒就是诚信问题）

有条件的可以要求阿姨提供近期的体检报告，或者自己出钱带阿姨去做个简单体检，一般200-300块钱买个放心。

问题四：您的做饭习惯是什么？

做饭是家政阿姨的核心技能之一。问清楚：擅长什么菜系？月子餐会不会做？宝宝辅食做过吗？有忌口吗？（有些阿姨不吃某些东西，可能会影响做饭）

可以要求试菜，让阿姨做一两道菜试试手，看看刀工、火候、口味是不是符合家庭要求。

问题五：您和前任雇主为什么分手？

这个问题很敏感，但必须问。好的阿姨会坦诚地说：合同到期、家里老人生病要回去、换个城市发展等正常原因。

如果阿姨的回答里全是前任雇主的不是，把所有责任推给对方，这种阿姨要小心。反过来，如果完全不评价前任，只说自己的原因，说明阿姨情商不错。

面试还要注意什么

除了问问题，还要观察：阿姨的穿着打扮（干净整洁是基本要求）、说话方式（太内向的不适合照顾孩子，太外向的嘴碎）、眼神（躲闪的要有心理准备）。

最后提醒一句：面试只是筛选的第一步，上户后的试工期才是真正的考验。建议签订3-7天试工期，不满意随时换，别将就。

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