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2026-07-13
我干了12年家政,见证过太多阿姨上户第一周就被退单。有时候不是因为技术差,而是一些小细节没注意。上户第一周的表现,直接决定你在这个雇主家能待多久。今天分享几个经验。
刚到新雇主家,很多人急于表现,恨不得第一天就把所有活都干了。其实这样做容易出问题。
正确做法:前3天多观察、少说话。看雇主的习惯——厨房的东西怎么放、衣服怎么洗、宝宝怎么哄睡。不要按自己的想法随意改动。
我见过一个阿姨,第一天就把雇主家的调料重新摆了位置,说"这样用起来更顺手"。结果雇主找东西找不到,很不高兴。
每天主动跟雇主汇报今天做了什么、宝宝/老人/产妇的情况。很多阿姨觉得"把活干完就行了",但雇主不知道你做了什么,可能会觉得你没事干。
汇报格式:简单说今天的主要工作+重点事项。比如"今天宝宝吃了3顿奶、大便2次、睡了两觉,整体精神不错。"
遇到不确定的事情,一定要问清楚再处理。不要自己瞎猜,更不要自作主张。
比如雇主说"宝宝的奶瓶用完烫一下",你不确定"烫"是多热、烫多久,就问清楚。是100度开水烫5分钟,还是用奶瓶消毒器?问清楚再做,雇主会觉得你认真负责。
入户第一周,个人卫生非常重要。指甲剪短、头发整洁、换上干净的工作服。特别是做育儿嫂或月嫂的阿姨,身上不要有香水味、烟味。
进雇主家门先换鞋、外出回来要洗手、上完厕所要冲干净。这些小细节都影响雇主对你的印象。
雇主家的私事不要跟外人说,更不要在业主群、宝妈群里八卦。管好自己的嘴,是家政阿姨最基本的职业素养。
看到什么、听到什么,装作没看见没听见。雇主家里的事情,跟你没有关系。
每个家庭都有自己的规则和习惯。有些人喜欢进门换家居服、有些人习惯碗筷泡着晚上洗、有些人不喜欢外卖包装进厨房。
第一周多观察、多问,尽快熟悉这些规则。不要用上一家的习惯套这一家。
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