家政阿姨怎么快速上手新工作？资深阿姨的7个上户技巧

很多刚入行的姐妹说，上户第一天最紧张了，怕做错事、怕雇主不满意、怕干几天就被退。我做家政快15年了，前前后后换过十几户雇主，从最开始的手忙脚乱，到现在不管到谁家都能快速适应，总结出了一些经验。

说真的，上户头三天特别重要。雇主对你的第一印象，基本上就决定了你能不能做得长久。第一天就给人留下好印象，后面哪怕有点小毛病，雇主也能包容；第一天就让人不满意，后面再想挽回就难了。今天把我的上户经验分享给大家，尤其是刚入行的姐妹，可以照着做。

上户前一天：做好准备工作

上户不是从进门那一刻才开始的，前一天就要做好准备。

第一，问清楚基本情况。上户前跟公司或者介绍人问清楚：雇主家几口人、多大面积、主要做什么工作、有什么特殊要求、雇主家有没有老人小孩、有没有宠物、饮食上有什么禁忌……问得越详细，上户越有底。

第二，准备好个人物品。换洗衣服、洗漱用品、拖鞋、水杯、围裙……这些自己的东西提前收拾好。别到了雇主家到处找东西，显得很不专业。衣服要干净整洁，不要穿太花哨或者太暴露的。

第三，调整好心态。很多姐妹上户前特别紧张，睡不好觉。其实没必要，就是一份工作，做好自己的事就行了。不要自卑，也不要高傲，平常心对待。第一天不求做多好，至少不出错。

第一天：多听多看多问少说话

第一天是最关键的，记住一个原则：多听多看多问，少说话少做主。

进门先问好，大方得体。第一次见面，笑着跟雇主问好，不用太拘谨，但也不要太随便。简单自我介绍一下，告诉人家怎么称呼你，然后问问家里的基本情况。

主动要一份工作清单或者作息表。最好让雇主给你列一下每天要做什么、大概的时间安排。比如几点做早饭、几点打扫卫生、孩子几点吃饭几点睡觉……有了清单就清楚了，不用瞎猜，也不容易漏事。

熟悉环境的时候仔细看。雇主带你参观家里的时候，注意看：厨房的东西都放在哪、家电怎么用、拖把抹布在哪、垃圾分类怎么分……默默记下来，不要一遍一遍问，显得记忆力不好。记不住的可以用手机备忘录写下来。

不知道的就问，不要自作主张。这一点特别重要！比如衣服怎么洗、菜怎么切、碗放哪、孩子能不能吃这个……不确定的就问，千万不要想当然就自己做主了。做错了再解释，不如先问清楚。

少说话，不要八卦。第一天少说话，多观察。不要一上来就跟雇主聊家常，更不要问人家家里的私事。熟了以后可以适当聊，但第一天保持礼貌的距离最好。

前三天：摸清规律，建立节奏

前三天是磨合期，主要任务是摸清雇主家的习惯和规律，建立自己的工作节奏。

观察雇主的生活习惯。比如几点起床、几点吃饭、喜欢吃什么口味、家里谁做主、老人小孩有什么习惯……这些东西，雇主未必会主动告诉你，要靠自己观察。

做事要有条理，不要东一下西一下。早上起来先做什么、再做什么，心里要有个数。比如先做早饭，趁吃饭的时候收拾厨房，吃完饭洗碗，然后打扫卫生，中午准备午饭……形成固定的节奏，做事就不容易乱。

注意细节，给雇主留下好印象。很多时候决定你留不留下来的，不是什么大事，而是细节。比如进门换鞋、洗手、轻拿轻放、东西用完归位、说话小声点……这些小细节做好了，雇主就觉得你靠谱。

主动汇报工作进度。做完一件事可以主动说一声，比如地拖完了、衣服洗好了。不是要邀功，而是让雇主知道你在做事，也让他及时告诉你哪里做得不对。

一周内：找到自己的位置

做了一周左右，基本上就适应了。这个时候要找到自己的位置，跟雇主建立良好的关系。

摆正自己的位置。我们是去工作的，不是去当家人的。跟雇主保持合适的距离，不要太见外，也不要太不见外。该做的事做好，不该问的不问。

主动提建议，但不要强推。如果你觉得哪里可以改进，可以提一下，但雇主不听就算了。可以说自己以前的做法供参考，点到为止，不要说人家不对。

跟孩子或者老人处好关系。如果家里有小孩或者老人，跟他们处好关系特别重要。小孩喜欢你、老人信任你，这份工作基本就稳了。雇主最在意的就是老人孩子，你把他们照顾好了，雇主自然满意。

常见的坑，别踩

最后说几个刚上户容易犯的错，大家注意避开：

第一，不要第一天就跟雇主提要求。刚来就说我要加工资、我要休几天、我不能做那个……先把工作做好，等雇主认可你了再谈条件，才有底气。

第二，不要说前雇主的坏话。哪怕前雇主再不好，也不要在新雇主面前说。说前雇主坏话，新雇主会觉得你以后也会说他的坏话。

第三，不要第一天就玩手机。干活的时候尽量不要看手机，尤其是雇主在的时候。真的有急事要打电话，跟雇主说一声，到一边去打，不要在人面前抱着手机刷。

第四，不要动雇主的私人物品。人家的抽屉、柜子、包包，不要随便翻。打扫卫生的时候，表面擦擦就好，里面的东西不要碰。

第五，跟雇主相处要有分寸。不要因为雇主对你好，就觉得自己是家人了，什么话都说、什么事都管。记住，我们是来工作的，这是职业关系。

总的来说，上户这事说难不难，说简单也不简单。核心就是：勤快、眼里有活、嘴甜、不多事。做到这几点，走到哪都受欢迎。姐妹们都加油，祝大家上户顺利，越做越好！

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