新手月嫂上户注意事项有哪些？资深月嫂分享15条上户经验

很多刚入行的姐妹跟我说，第一次当月嫂上户特别紧张，觉都睡不好，怕做错事、怕雇主不满意、怕干几天就被退回来。说实话，我第一次上户也是这样，手心冒汗，说话都打颤。

但是别怕，谁都有第一次。做了这么多年月嫂，带过上百个宝宝，我总结了一些新手月嫂上户的注意事项，都是实打实的经验。刚入行的姐妹照着做，至少不会出大错，能平稳度过新手期。

上户前的准备工作

上户不是从进雇主家门才开始的，前几天就要开始准备了。

第一，了解清楚雇主家的基本情况。跟公司或者介绍人问清楚：预产期是什么时候、是顺产还是剖腹产、第几胎、家里有几口人、谁主要管事、有没有什么特殊要求、家里有没有老人或者大宝……问得越详细，上户越有底。

第二，准备好个人物品。换洗衣服（要舒适耐脏的，不要穿太花哨的）、洗漱用品、拖鞋、水杯、围裙、自己的餐具、口罩……一样一样收拾好，别到了雇主家到处找。带两套换洗衣服，月子里出汗多，勤换着点。

第三，调整好心态。紧张是正常的，但不能过度紧张。告诉自己：我受过培训、学过知识，基本的护理我都会。第一天不求做得多完美，至少不出错、不添乱。遇到不懂的就问，不会有人笑话你的。

第四，预习一下专业知识。上户前翻翻笔记，复习一下新生儿护理和产妇护理的要点，比如怎么抱新生儿、怎么拍嗝、脐带怎么护理、月子餐怎么做……温故而知新，心里更有底。

第一天怎么给人留下好印象

第一印象特别重要，雇主对你的第一印象好了，后面很多事情都好办。

形象要干净利落。头发扎起来，不要披头散发；指甲剪短，不要涂指甲油；不要戴首饰（戒指、手链、耳环这些都容易刮到宝宝）；衣服干净整洁，不要穿太紧身或者太暴露的。干干净净的，雇主看着就放心。

进门先问好，大方得体。第一次见面，笑着跟每个人问好，简单自我介绍一下："您好，我叫XX，大家叫我XX姐就行。以后一个月请多关照。"不用太拘谨，但也不要太随便。

主动问清楚要求。问问雇主：家里的东西都放在哪、有什么特别的习惯、宝宝和宝妈有什么需要注意的……主动问比瞎猜好，做错了再改更麻烦。

少说话多做事。第一天话不要太多，尤其是不要八卦、不要问东问西。安安静静做事，该说的说，不该说的不说。很多雇主特别烦话多的月嫂。

眼里有活。不要等着雇主吩咐你做什么，自己主动找事做。宝宝睡了就收拾收拾宝宝的东西、给宝妈准备点吃的、擦擦桌子……手脚勤快的月嫂，到哪都受欢迎。

工作中要注意的事

做月嫂，工作方法很重要。方法对了，事半功倍；方法不对，累死人还不讨好。

第一，做事要有条理。每天大概什么时间做什么，心里要有个数。比如早上起来先给宝宝换尿布、喂奶、拍嗝，然后给宝妈准备早餐，宝宝睡了就收拾东西、准备午餐……有了条理就不会乱。

第二，不懂就问，不要自作主张。这一点太重要了！拿不准的事情就问雇主，比如这个东西放哪、宝宝能不能用这个、宝妈能不能吃这个……不要想当然就自己做主了，做错了更麻烦。新手最容易犯的错就是不懂装懂。

第三，注意卫生细节。接触宝宝前一定要洗手，从外面回来一定要换衣服洗手，宝宝的东西要专用，奶瓶奶嘴要消毒……卫生细节做不好，宝宝容易生病，雇主肯定不满意。

第四，跟宝妈多沟通。每天跟宝妈聊一聊宝宝的情况，比如今天吃了几次奶、拉了几次、睡得好不好。宝妈最关心宝宝了，你主动跟她说，她心里踏实，也觉得你专业。

第五，做错事要主动认错。是人都会犯错，做错了没关系，主动承认、马上改正，下次注意就行。千万不要撒谎、不要推卸责任，那样只会更让人反感。

跟雇主相处的分寸

月嫂跟雇主相处，分寸感特别重要。太见外不好，太不见外也不好。

摆正自己的位置。我们是去工作的，不是去当亲戚的。雇主对你客气是人家有教养，但你不能把客气当福气。该做的事做好，不该问的不问，不该管的不管。

不要八卦，不要说三道四。雇主家的事，不要往外说；也不要在雇主面前说前雇主的坏话。说前雇主坏话，新雇主会觉得你以后也会说她的坏话。

不要随便用雇主家的东西。雇主家的零食、水果、护肤品、家电……不要随便用。想吃什么想用什么，先跟雇主说一声，人家同意了再用。

不要跟雇主家的人走太近。尤其是跟男雇主，保持合适的距离。有的宝妈产后敏感，看到你跟宝爸聊得多了会不舒服。注意避嫌，没坏处。

跟雇主相处是门学问，需要慢慢摸索。总的原则就是：礼貌、专业、有分寸。做到这三点，基本不会出大问题。

自我保护也很重要

做月嫂，不仅要照顾好宝宝和宝妈，也要保护好自己。

第一，注意自己的身体健康。熬夜照顾宝宝很辛苦，宝宝睡的时候你也抓紧时间休息，不要硬撑。身体垮了，什么都白搭。

第二，保护好自己的合法权益。工资多少、休息几天、节假日怎么算，提前跟公司和雇主说清楚。不要不好意思谈钱，这是你应得的。

第三，遇到不讲理的雇主，及时跟公司反馈。大部分雇主都是好的，但也有少数不好相处的。如果遇到特别过分的，不要自己硬扛，跟公司说，让公司来协调。

第四，不要随便给宝宝喂药、做医疗判断。宝宝有什么不舒服，建议去医院，不要自己给宝宝吃药或者说"没事没事"。万一出了问题，你担不起这个责任。

最后说几句心里话

做月嫂不是件容易的事，要熬夜、要细心、要有耐心、还要会沟通。尤其是新手期，特别难熬，有的姐妹做了一两户就放弃了。

但是，只要你肯学、肯干、用心做，慢慢就会越来越顺手。做个三五户，经验就有了；做个一两年，就是老月嫂了。到那时候，你会发现这份工作其实挺有成就感的——帮助那么多家庭度过最艰难的月子期，看着一个个宝宝健健康康长大，还是很自豪的。

姐妹们，加油！月嫂这条路虽然辛苦，但靠自己的双手吃饭，堂堂正正。只要你用心做，一定能做好的！

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