雇主怎么判断保姆好不好？看这8个细节就知道了

很多雇主朋友跟我吐槽：找保姆太难了！面试的时候觉得挺好的，说话得体、经验丰富，结果上户了才发现不是那么回事——干活偷懒、做饭不好吃、卫生打扫不干净、甚至手脚不干净……

说实话，面试确实只能看个大概，有的人特别会"装"，面试一套、做起来另一套。但一个保姆好不好，其实不用等太久，上户头三天，看几个细节就能判断个八九不离十。

我做家政这行快20年了，见过的保姆没有一千也有八百。好保姆和差保姆的区别，真的藏在细节里。今天就跟大家聊聊，怎么从细节判断一个保姆靠不靠谱。

细节一：有没有时间观念

时间观念是最基本的职业素养，也是最容易看出来的。

上户第一天准不准时。说好几点到，就几点到。提前个10分钟到是正常的，说明人家重视这份工作、出门留了富余时间。如果第一天就迟到，而且理由特别多（堵车、找不到路、闹钟没响……），那大概率以后也会经常迟到。

每天的作息有没有规律。好的保姆，每天几点起床、几点做饭、几点打扫卫生，都有固定的时间，不用你催。差的保姆，每天磨磨蹭蹭的，半天也做不了多少事，你催一下她动一下。

说什么时候做完就什么时候做完。比如她说"午饭12点做好"，就真的12点能做好；她说"下午三点把卫生打扫完"，就真的能完成。说到做到的保姆，才靠谱。

别小看时间观念，它反映的是一个人的责任心和职业素养。连时间都守不住的人，其他方面也好不到哪去。

细节二：眼里有没有活

这是好保姆和差保姆最大的区别——好的保姆眼里有活，差的保姆拨一下动一下。

主动找事做，而不是等你吩咐。好的保姆，做完了手头的事，会自己找别的事做。比如擦桌子的时候看到椅子脏了就顺便擦擦，做饭的时候看到灶台脏了就顺手擦擦。差的保姆，你让她做什么她就做什么，你不说她就不知道做，做完了就坐那玩手机。

能发现问题，而不是假装没看见。比如垃圾桶满了，好的保姆会主动换掉；差的保姆就当没看见，等你说了才换。桌子上有灰，好的保姆会顺手擦掉；差的保姆你不擦她也不擦。

做事有头有尾。好的保姆做一件事就做好做完，不会做一半就丢在那。差的保姆东一下西一下，什么都做了一点，什么都没做好。

"眼里有活"这四个字，说起来简单，做起来难。这跟人的性格和习惯有关，不是你教就能教会的。遇到眼里有活的保姆，好好珍惜吧。

细节三：卫生习惯怎么样

保姆的卫生习惯太重要了，尤其是带孩子、做饭的保姆。卫生习惯差的保姆，想想都不放心。

个人卫生干不干净。好的保姆，头发整整齐齐、衣服干干净净、指甲剪得短短的，看着就清爽。差的保姆，头发油乎乎的、指甲长长的、衣服皱巴巴的，自己都收拾不干净，怎么指望她把家里收拾干净？

做饭的时候讲不讲卫生。比如做饭前洗不洗手、切生熟食物的菜板有没有分开、尝菜的时候用不用公勺、掉在地上的东西捡起来还会不会用……这些小细节最能看出一个人的卫生习惯。

打扫卫生细不细心。比如犄角旮旯有没有擦到、垃圾桶旁边干不干净、碗筷洗得干不干净……有的保姆打扫卫生就是"表面光"，看得见的地方擦擦，看不见的地方就糊弄。

卫生习惯是长期养成的，很难改。如果你家保姆卫生习惯不好，趁早退了吧，别等吃坏肚子了才后悔。

细节四：做饭合不合口味

对于很多家庭来说，保姆做饭好不好吃，是决定留不留的关键因素。

能不能根据你家的口味调整。好的保姆，会问你们家喜欢吃什么口味、有什么忌口，然后根据你们的口味来做。差的保姆，只会按自己的习惯做，你说咸了她说不咸，你说淡了她说没味道，怎么说都改不了。

会不会变花样。好的保姆，天天做饭不重样，今天炒两个菜、明天炖个汤、后天换个新菜，吃得有滋有味。差的保姆，翻来覆去就那几样菜，吃几天就腻了。

做饭干净利落、收拾得快。好的保姆，做饭一个多小时就能做好几菜一汤，做完饭厨房也收拾得干干净净。差的保姆，做一顿饭要两三个小时，做完厨房一片狼藉，还要你帮着收拾。

民以食为天，家里的饭菜好不好吃，直接影响一家人的生活质量。找靠谱阿姨，做饭这一关一定要把好。

细节五：话多不多，嘴严不严

保姆话多不多、嘴严不严，也是很重要的。

话不要太多，但也不要太闷。话太多的保姆，天天跟你东家长西家短的，烦死人；太闷的保姆，一天到晚说不了几句话，家里死气沉沉的。最好的是：该说的时候说，不该说的时候不说。你跟她聊天，她能跟你聊几句；你不说话，她就安安静静做事。

嘴一定要严。家里的事，她知道了就知道了，不要往外说。如果发现保姆跟邻居或者其他保姆议论你家的事，那就要小心了。今天她能跟别人说你家的事，明天就能跟别人说别人家的事。

不要八卦、不要打听隐私。有的保姆特别爱打听，你一个月赚多少钱、你跟你老公关系怎么样、你婆婆好不好……什么都想知道。这种保姆，最好不要留，知道太多不是好事。

细节六：对孩子/老人有没有耐心

如果保姆是用来带孩子或者照顾老人的，耐心就是最重要的。

观察她跟孩子/老人说话的语气。好的保姆，跟孩子/老人说话的时候，语气温柔、有耐心。差的保姆，说话冷冰冰的，甚至不耐烦、凶巴巴的。

孩子闹/老人啰嗦的时候，她什么反应。孩子哭闹、老人啰嗦的时候，最能看出一个人的耐心。好的保姆会想办法哄孩子、耐心听老人说话；差的保姆就会不耐烦、发脾气，或者干脆不理不睬。

有没有用心跟孩子/老人互动。好的保姆带孩子，会陪孩子玩、跟孩子说话、教孩子东西；照顾老人，会陪老人聊天、散步、关心老人的身体。差的保姆就是"看住"就行了，孩子自己玩、老人自己待着，她在旁边玩手机。

这一点一定要暗中观察，不要只听保姆自己说。有的保姆当着你的面对孩子特别好，你不在的时候就不是那样了。

细节七：人品怎么样

最后也是最重要的，是保姆的人品。能力差可以教，人品差就没办法了。

诚不诚实。做错了事敢不敢承认？有没有撒谎？比如东西打碎了，是主动承认还是藏起来？比如出门买东西，账目不透明、说不清楚。诚实是最基本的，不诚实的保姆千万不能留。

手脚干不干净。家里的东西有没有少？钱有没有少？有的保姆喜欢"顺手牵羊"，今天拿点米、明天拿点菜，有的甚至偷钱。这种情况一旦发现，二话不说，马上辞退。

有没有责任心。交代她的事，她记不记在心上？出了问题，是想办法解决还是推卸责任？有责任心的保姆，把雇主家的事当自己的事；没有责任心的保姆，做一天和尚撞一天钟。

人品这个东西，短期内可能看不太透，但只要你留心观察，总会露出马脚。一旦发现人品有问题，不要犹豫，赶紧换人。

最后说几句心里话

找好保姆确实不容易，但也不是碰运气。多面试、多观察、多试工，总能找到合适的。

还有一点要提醒大家：好保姆也是"养"出来的。你对保姆好、尊重她、信任她，她自然会用心做事。你把她当家人，她也会把你家当自己家。

当然，前提是这个保姆本身人品好、责任心强。如果本身就不行，你对她再好也没用。

希望大家都能找到称心如意的好保姆，家里有人帮忙，日子才能过得轻松舒心。

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